Edirne Ticaret Müdürlüğü'ne başvuran A.D, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak durumu anlattı. Heyet, otobüs biletini inceleyerek belirtilen tarihte otobüsle yolculuk yapan ve araçla geçiş yapmadığı halde HGS pulundan ücret tahsil edilen tüketiciyi haklı buldu.
Karar, Kuzey Marmara Otoyolu İşletmecisine tebliğ edildi. Şirketin itirazı üzerine konu Edirne 2. Asliye Hukuk Mahkemesinde görüldü. Duruşmada A.D, aracıyla geçmediği halde kendisinden ücret kesintisi yapıldığını belirterek şirketin davasının reddedilmesini istedi. Şirket avukatı ise davanın kabul edilmesini talep etti. Hakim, şirketin dava talebinin reddine karar verdi. Bu doğrultuda A.D'nin HGS etiketinden çekilen ücret iade edilecek.
Kaynak: AA
