Kayıp eşyaların neler olduğu resmi internet sitesinde yayınlanıyor ve vatandaşlar bu listeden eşyalarına ulaşabiliyor.
Unutulan eşyalar 3 ay süreyle bekletiliyor. Bu süre içinde sahipleri tarafından teslim alınmayan ve maddi değeri olan eşyalar Kızılay ve AFAD gibi kurumlara bağışlanıyor. Maddi değeri olmayan eşyalar ise imha ediliyor.
Bu uygulama sayesinde tramvay yolcuları kaybettikleri eşyalarına kavuşma şansına sahip oluyor. Özellikle ziynet eşyaları, cüzdanlar, öğrenci kartları gibi maddi değeri olan eşyaların sahiplerine ulaşması hedefleniyor. Aynı zamanda unutulan eşyaların toplam maddi değeri oldukça yüksek olabiliyor, bu nedenle bağışlarla sosyal yardım faaliyetlerine katkı sağlanmış oluyor.
Tramvaylarda en çok unutulan eşyalar arasında öğrenci eşyaları, yaşlıların bastonları, cüzdanlar ve kimlik kartları bulunuyor. Ayrıca bazen aileler, çocuklarını tramvayda unutabiliyorlar, bu durumda tramvay yetkilileri çocukları ailelerine teslim ediyor. Bu uygulama unutulan eşyaların sahiplerine ulaşmasını kolaylaştırıyor ve aynı zamanda yardım kuruluşlarına fayda sağlıyor.
